GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), OFFDAY olarak tarafımızca sunulan hizmetler kapsamında müşteri ve kullanıcılarımızın (“İlgili Kişi”) kişisel verilerinin toplanma, kullanım, aktarım ve saklama şekillerine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler, Toplanma Yöntemleri ve Toplanma Amaçları

OFFDAY olarak, hizmetlerimizi sunmak ve Site’nin işlevselliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

·        Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

·        İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri.

·        Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenmektedir).

·        Hizmet Kullanım Bilgileri: Site üzerinde gerçekleştirdiğiniz işlemler, sipariş geçmişiniz ve tercih ettiğiniz hizmetlere ilişkin bilgiler.

·        Teknik Bilgiler: Site üzerinde gerçekleştirilen hareketler vb.

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

·        Site üzerinden sipariş verme ve form doldurma.

·        OFFDAY ile telefon, e-posta veya diğer kanallar aracılığıyla iletişime geçme.

·        Çerezler (Cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

·        Hizmetlerimizin sunulması ve siparişlerinizin size ulaştırılması.

·        Siparişlerinizle ilgili bilgilendirme yapmak ve destek sağlamak.

·        Site’nin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek.

·        Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

·        Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

·        Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme sistemleri, teknik destek firmaları gibi hizmet sağlayıcılar.

·        Yetkili Kamu Kurumları: Kanunen yetkili merciler ve yargı organları.

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt içinde aktarılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli idari ve teknik tedbirleri alıyoruz.

·        Kredi kartı bilgileriniz üçüncü taraf ödeme sistemleri tarafından güvenli bir şekilde işlenmektedir ve sistemlerimizde saklanmaz.

·        Yetkisiz erişimleri engellemek adına kişisel verilere erişim, yalnızca ilgili görevlilerle sınırlandırılmıştır.

5. Çerez Kullanımı

OFFDAY, site üzerinde gezinme deneyiminizi geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak amacıyla çerezlerden (cookies) faydalanmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlerin kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen engelleyebilir. Bu durumda bazı site fonksiyonlarına erişim sınırlı olabilir.

6. Ticari Elektronik İletiler ve Tercihler

Kullanıcı onayıyla, kampanyalar, duyurular ve bilgilendirmeler e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim yoluyla iletilebilir. Bu iletileri almak istemeyen kullanıcılar, profil ayarlarından bildirim tercihlerini değiştirebilir ya da [email protected] adresi üzerinden iletişime geçerek talepte bulunabilir.

7. Şikâyet ve Talepler

Gizliliğe dair herhangi bir sorunuz veya talebiniz (kişisel verilerinizin işlenmesi, silinmesi, güncellenmesi vb.) bulunuyorsa, bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu Politika zaman zaman güncellenebilir. Tüm güncellemeler bu sayfada yayınlanacak olup, en güncel versiyon için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.